Husky pomáhá: představení programu Online poradenství Progressive

Obecně o online prostředí

Online svět zažil v posledních 20 letech velký rozmach a přesunula se do něho většina světové populace. Pomohl k dalšímu posouvání hranic mezi lidmi, přispěl k udržování kontaktů, seznamování se s novými lidmi nebo hledání všemožných typů informací. 

Přirozeně se na internetu také objevují konkrétní otázky z problematiky 

• duševního zdraví, 
• závislostního chování,
• vyhledávání osob s podobnými zkušenostmi. 

• Užívám psychoaktivní látky nebo mám blízkou osobu, která má tuto zkušenost. 

• Nevím jak dál, o chování v poslední době více přemýšlím, chci se dozvědět odpovědi na mé otázky. 

• Je mi smutno nebo mám naopak radost, ale nemám to s kým sdílet. 

• Chci, aby mi někdo pomohl, ale bojím se jít do odborných služeb, protože ještě nejsem připravený*á stát tváří v tvář druhému člověku a přiznat cokoliv z výše uvedeného. Mám ale mobil nebo počítač a přístup k internetu. A na internetu mi možná můžou pomoct…

 A právé v souvislosti s tím vyvstala otázka, zda by v online světě mohli působit i odborníci. Odpověď zní jednoznačně ANO!

Aspekty kontaktu v online prostředí

Online prostředí je velmi specifické a působení v něm má své pozitivní i negativní aspekty. Ty se často prolínají, v jednu chvíli mohou působit jako výhody a jindy zcela obráceně.

Těmito aspekty jsou:

• Člověk se může spojit s kýmkoliv, kdykoliv, kdekoliv.
• Kontakt často bývá rychlý, bez dlouhého čekání. 
• Zároveň je ale možné si více promyslet, co napíšeme, jak vyjádříme své pocity a problémy.
• Komunikace může probíhat nekonečně, jde se k ní vracet.
• Můžeme se schovat za obrazovku a nebát se říct nebo udělat věci, které bychom jinak neudělali.
• Na internetu člověk nemusí být takový, jaký je v reálném životě.
• V kontaktu s druhým člověkem se můžeme více odvázat a projevit, snadněji se sblížit.
• V komunikaci jsou důležitá pouze slova. Nic jiného (výraz, vzhled, intonace) není dostupné.

Jak to všechno vzniklo

Online poradenství Progressive vzešlo z principů terénní práce a pod tento program se v naší organizaci také pořád řadí. 

Teréňáci, na které můžete narazit s batohy v různých částech Prahy, aktivně vyhledávají osoby ohrožené závislostí a nabízí jim:

• sociální kontakt, 
• edukaci ohledně užívání návykových látek,
• sociální nebo adiktologické poradenství.

Součástí jejich činností je poskytování materiální pomoci, jako například stany, spacáky i outdoorové oblečení.

V době pandemie Covid-19 byl osobní kontakt dost významně omezen, což přispělo k tomu, že část teréňáků začala působit v online světě. 

A tak vlastně naše služba vznikla!

Online poradenství Progressive v praxi

Brzy nato vytvořili vlastní skupinu na Facebooku, která dodnes působí jako bezpečný prostor pro všechny, komu do života vstoupily drogy nebo závislost. Vítáni jsou v ní všichni, kdo se chtějí dozvědět relevantní informace, sdílet své zkušenosti, otázky, pocity…

Kromě tohoto prostoru, kde mohou lidé těžit také z interakcí mezi sebou, působí Online poradenství i v soukromých zprávách na Messengeru. Tam se na nás zpravidla obrací lidé, kteří upřednostňují větší diskrétnost. 

Zde jsme v danou chvíli vždy „jeden na jednoho“ – jeden klient a jeden poradce. Tam nás mohou vyhledat lidé, kteří z jakýchkoliv důvodů preferují právě tuto platformu. 

V neposlední řadě se angažujeme v předávání relevantních informací na všechny strany:

Důležité kontakty:

e-mail: online.poradenstvi@progressive-ops.cz 

Facebook: Poradenství Progressivní

Facebooková skupina: Progressivní Poradenství: závislost a drogy 

Na našem blogu se ještě dozvíš:

Více fotografií: