Reklamace - jak postupovat | HUSKY EU

JAK POSTUPOVAT

V případě, že přes veškeré úsilí společnosti HUSKY CZ s.r.o. o zachování vysoké kvality nabízeného zboží, vznikne na straně zákazníka oprávněný důvod k uplatnění reklamace postupujte dle tohoto návodu:

Nejlépším postupem je podání reklamace online v odkazu zde
• Vadné zboží můžete zaslat ve vhodném obalu, na níže uvedenou adresu našeho reklamačního oddělení spolu s kopií daňového dokladu a vyplněným reklamačním formulářem, který je ke stažení zde
• Reklamaci je také možné uplatnit osobně na prodejnách z odkazu níže.
• Reklamační řád v plném znění je součástí obchodních podmínek, které najdete zde.

S sebou si kromě reklamovaného zboží vezměte i doklad o koupi.

 Zboží bude opraveno a zasláno na uvedenou adresu. V případě oprávněné, neopravitelné záruční závady bude zaslán stejný nový výrobek, nebo vrácena kupní cena. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od uplatnění.


ADRESA PRO ZASLÁNÍ ZBOŽÍ K REKLAMACI*:
HUSKY CZ – REKLAMACE
NA JAROVĚ 4
130 00 PRAHA 3
* Adresa je určena pouze pro zasílání reklamovaného zboží. Zboží do reklamace nelze na adrese předat osobně!

 

Pokud budete mít dotaz ohledně vaší reklamace, obraťte se také na náš email nebo infolinku:
Email: reklamace@huskycz.cz
Telefon: +420 800 888 330

 

Reklamaci lze podat i na prodejnách zde (pouze prodejny Husky): https://www.huskycz.cz/prodejny

We care about your privacy

HUSKY CZ, s.r.o. they need your consent to the use of cookies so that they can better customize the website for you and make it easier to use. By clicking the "I agree" button, you agree to save cookies in your browser, thanks to which you can use the website's potential to the fullest. Details can be found on the page "Information about cookies".